Разработка CRM

CRM под ваш процесс

Не Bitrix. Не Pipedrive. Ваш процесс.
Работа с клиентами, сделки, проекты, документооборот, нотификации — кастомно под реальный workflow вашей команды.

Оставить заявку → Написать в TG

Что включаем

Скоуп типового проекта этого типа.

Каждый пункт — основа. Для конкретного проекта — индивидуальный скоуп после discovery.

Клиенты + сделки

Карточки клиентов, история, статусы, роли. Воронка продаж под ваш процесс.

Проекты + задачи

Управление проектами после сделки. Задачи, дедлайны, исполнители.

Документооборот

Шаблоны ТЗ, договоров, актов. Сгенерированные из данных клиента. PDF-экспорт.

Нотификации

Telegram, email, in-app push. Триггеры на события (новая сделка, просроченная задача).

Интеграции

Email-сервисы, телефония, платёжки, AI-анализ звонков, ваш сайт.

Аналитика

Дашборд воронки, конверсии, доходов, продуктивности команды. Экспорт в CSV/Excel.

Для кого

Сегмент — и анти-сегмент.

Если ваш кейс не похож на левую колонку — скорее всего это не к нам. Честно скажем сразу и предложим альтернативу (например PYRO Systems для более сложных проектов).

✦next10 — это

Сервисный бизнес 5-50 человек (агентства, студии, IT-сервисы)
B2B-команда продаж с нестандартным процессом
Юридические / финансовые услуги с документооборотом
Бизнес, "выросший из Bitrix" — нужна логика под свой процесс

○next10 не для

Bitrix хватит — не надо переплачивать за кастом
Большое предприятие 100+ человек с SAP / Salesforce — это PYRO Systems
Просто Trello для задач — есть Trello, ничего не бьём
Без чёткого понимания своего процесса — сначала discovery, мы поможем описать

Как выглядит

Типичный цикл этого типа проекта.

Discovery

Разбираем ваш реальный процесс. Не "как должно быть", а "как живёт".

Карта процесса

Схема воронки, ролей, статусов, документов. Согласовываем.

Скоуп

MVP-CRM (auth + клиенты + сделки + 1-2 интеграции) → запускаем.

Расширение

Документооборот, нотификации, аналитика — поэтапно.

Релиз + обучение

Деплой, настройка, обучение вашей команды (живо или видео).

Вопросы-ответы

Что обычно спрашивают.

Чем отличается от Bitrix / Pipedrive?

Кастомный процесс. Не "наш процесс под вашу CRM", а "ваша CRM под ваш процесс". Plus — без ежемесячных подписок на каждого пользователя.

Сколько стоит?

MVP-CRM — от $8K. С документооборотом и сложной аналитикой — от $15K. Точно — после discovery.

Кто хостит?

Зависит от ваших требований по compliance. Обычно Railway / Vercel / VPS / собственный сервер. Данные — на вашей стороне.

Можно добавить AI?

Да. Анализ звонков, генерация ответов клиентам, автоматическое заполнение карточек. Часто добавляем как отдельную опцию.

Можно ли перенести данные из нашей текущей CRM?

Да — через экспорт / API. Разбираем на discovery и делаем миграционный скрипт.

Поговорим

Расскажите о вашей задаче

Первый звонок — discovery. 30 минут. Без обязательств. На выходе — честная оценка времени и цены.